Durée 

2 jours de formation

 

Public 

Cette formation s'adresse à toute personne étrangère qui souhaite mieux connaître les codes sociaux-culturels en France et faciliter son intégration en entreprise

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Prérequis 

Aucun

 

Objectifs pédagogiques de la formation 

• Connaître et pouvoir déchiffrer les codes sociaux-culturels en France

• Comprendre les règles implicites qui gouvernent les interactions au travail

• Apprendre des techniques de communication adaptées

 

Programme 

1. Les codes sociaux-culturels

• Tour de table avec échange d'expériences, présentation des codes socioculturels en France

• Études des différences de codes sociaux entre certains pays et la France / certains continents et l’Europe

• S’approprier les codes sociaux français pour s’adapter et s’intégrer le plus rapidement possible dans le monde du travail

2. La communication

• Analyser et évaluer des stratégies de communication verbale et non verbale, comprendre leur impact sur nos relations professionnelles

• Exercices afin de maîtriser la communication verbale et son fonctionnement, connaître les règles de politesse et les expressions appropriées à chaque circonstance

• Élocution : connaître les habitudes à prendre au quotidien et les exercices « routine du matin » pour pouvoir se faire comprendre au travail et ne pas être pénalisé pour son accent

• Communication écrite: les principales fautes à éviter dans sa communication au quotidien, les danger de la communication rapide (sms, chat, e-mail), des réseaux sociaux et du travail à distance

3. L'image

• La présentation : le langage, l'image de soi, tenue vestimentaire, l'hygiène personnelle, l'importance de la première impression

• Savoir adapter son apparence au monde du travail, connaître les habiletés sociales

• Faire bonne impression : savoir quoi dire et quoi montrer de soi, sur son lieu de travail et à l’extérieur avec des collègues

4. Le comportement

• Connaître les bases de l’éducation à la « française » pour sa vie personnelle et professionnelle afin d’adopter le bon comportement

• Apprendre des techniques adaptées pour avoir de bonnes relations au travail, déjouer les pièges et connaître les habiletés sociales: respect de la vie privée, éviter les conflits, adopter la bonne distance...

• Pouvoir déchiffrer les règles implicites qui gouvernent les interactions sociales, comprendre les comportements de l’autre et les comportements attendus par ma hiérarchie et mes collègues

• Savoir-vivre : mises en situation afin de maîtriser et comprendre les principales règles de la bienséance

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Formateur 

Céline Martineau